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「ひきこもり・ニート」回復道具箱

ひきこもり・ニート状態の人の回復に役立ちそうな情報収集と体験談。

インターネットがつながらず

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 一昨日ブログを書いていて、
関連記事を探そうとクリックすると
インターネットにつながりません」の表示。
 (一瞬頭の中は真っ白)

 先日にも同じことがありましたが、
いつもは「リモートサポートセンター」さんに電話して、
サポートしていただくのですが深夜だったので、
以前のサポートの時のメモを見ながら復旧をすることにしました。

 メモの手順で操作してみましたがうまくいかず、
けっきょく一時間余りたって運よく復旧。
今回は楽勝の気分で一分で復旧するつもりでしたが、うまくいきません。

 しばらくして「リモートサポートセンター」さんへTEL。
今回は前回の復旧のやり方と違って、
パソコンとWi-Fiの電源を抜くというものでした。

 パソコンの電源を切る代わりに「再起動」をすることになり、
その結果復旧できました。
復旧まで時間は38分経過していました。
その日のうちに再び「インターネットにつながりません」となりましたが、
今回は即「再起動」をおこない復旧。

 パソコン上のいろいろなトラブルでは、
「再起動」が効果があるようですが、それはなぜなのでしょうか?
ITに詳しくない私にはサッパリわかりません。
コンピューター時代にはITに詳しい人が身近にいてくれると、
大変ありがたいのですが・・・・・・・



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ありがとうございます
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  1. 2020/05/28(木) 12:02:16|
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